Radionički procesi
Svaki nalog.
Jasniji sljedeći korak.
Demonstracija povezanog rada radionice, od pristiglih datoteka do vidljivog reda naloga i provjerene isporuke.
- KORAK 01Primite datoteku i podatke o nalogu
- KORAK 02Provjerite i dodijelite nalog
- KORAK 03Obradite i pregledajte
- KORAK 04Pripremite isporuku
01 / Problem
Datoteke se kreću.
Kontekst treba ići s njima.
Kada su podaci o nalogu u porukama, datoteke u folderima, a status u nečijem sjećanju, čak i rutinsko ažuriranje postaje novi prekid u radu.
Ovaj primjer istražuje zajednički pregled posla: šta je pristiglo, šta se obrađuje i gdje još treba donijeti odluku.
Obim primjera
- Ulaz: ogledni podaci o klijentu, vozilu i datoteci
- Proces: stanja naloga, dodjela i provjera
- Izlaz: vidljiv red naloga i status isporuke
- Ljudi: operater radionice i kontrolor
02 / Iskustvo
Posao u jednom prikazu.
Statički pregled interfejsa s izmišljenim nalozima. Interaktivni primjer omogućava pretragu i filtriranje istog skupa podataka.
03 / Ljudske odluke
Vidljivost omogućava
bolju predaju zadataka.
U stvarnom procesu nepotpuni podaci o nalogu trebaju se vratiti na prijem. Obrada datoteka zahtijeva odobrene alate, a odgovorna osoba treba provjeriti rezultat prije isporuke.
Primjer prikazuje stanja interfejsa. Ne prenosi datoteke, ne pokreće WinOLS, ne mijenja ECU podatke i ne povezuje se sa sistemima klijenata.
Definirajte tačke provjere.
Dogovorite ko provjerava pristigle podatke, obrađuje neobične zahtjeve, odobrava završen posao i komunicira s klijentom. Promjena statusa treba imati jasno značenje.
04 / Procjena stvarne implementacije
Izmjerite rad.
Zatim izmjerite promjenu.
Vrijeme obrade
Zabilježite vrijeme pronalaženja, imenovanja i usmjeravanja datoteka prije i poslije implementacije.
Podaci koji nedostaju
Pratite koliko se često nalozi vraćaju na prijem zbog nedostajućeg obaveznog podatka.
Upiti o statusu
Uporedite ručne naknadne provjere s vidljivošću koju pruža zajednički pregled naloga.
Ovo su predloženi kriteriji procjene. Za ovu demonstraciju nisu izmjereni ušteda, korištenje kod klijenata ni rezultati performansi.
Vaš sljedeći radni proces
Unesite jasnoću u procese svoje radionice.
Recite nam gdje se zadaci ponavljaju. Istražimo kako bi mogao izgledati jasniji i povezaniji proces.